POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Introducción
Solo lo que quiero ("SLQQ” o “Nosotros") se compromete a respetar su privacidad y reconoce su necesidad de proteger la información personal que comparte con nosotros en nuestros sitios web. Nuestro objetivo es adherirnos a los principios establecidos en esta Política de privacidad, que realiza esfuerzos comercialmente razonables para cumplir con las leyes aplicables y las normas reglamentarias relacionadas con este sitio ("Sitio"). Esta política se actualizó por última vez el 8 de noviembre de 2023 y se actualizará de forma continua, según sea necesario.
Controlador de datos
Un "controlador" es la entidad legal que, sola o conjuntamente con otros, determina los propósitos y medios del procesamiento de datos personales. SLQQ es el controlador de datos de todos los datos descritos en esta política,
Procesador de datos
Un "procesador" es una entidad legal u otro organismo que procesa datos en nombre del controlador, como se define anteriormente. SLQQ utiliza varios procesadores de datos con los que tenemos acuerdos de procesamiento de datos. En algunos casos, SLQQ también procesará datos en su nombre. Solo lo que quiero hace esfuerzos comercialmente razonables para asegurarse de que todos los procesadores de datos como se define aquí cumplan con la privacidad.
Recopilación de datos
Recopilamos cierta información de identificación personal definida como "información que identifica, se relaciona, describe, puede asociarse o podría vincularse razonablemente, directa o indirectamente, con un consumidor u hogar en particular" cuando inicia sesión en el sitio web; crear una cuenta para compras en línea; registrarse con SLQQ; participar en un concurso, promoción o encuesta; o solicitar otros servicios que requieran información, registro o suscripción. También mantenemos un registro de sus intereses y compras de productos en línea y recibimos y registramos automáticamente información en los registros de nuestro servidor desde su navegador (incluida su dirección IP, información de cookies de Solo lo que quiero y la página que solicitó). Además, las llamadas telefónicas y cualquier sesión de chat con nuestros representantes pueden ser monitoreadas y grabadas para fines de mantenimiento de registros, capacitación y garantía de calidad, así como para los otros fines establecidos en "Uso de datos" a continuación.
Cuando inicie sesión por primera vez en nuestro Sitio, es posible que se le ofrezca la oportunidad de registrarse para recibir ofertas exclusivas, que se le entregarán a través de la dirección de correo electrónico que proporcione. Debe proporcionarnos su dirección de correo electrónico para recibir estas ofertas especiales, que recopilamos y almacenamos para que pueda recibir estas ofertas. También se le puede pedir que nos proporcione su sexo, mes de nacimiento y fecha de nacimiento (excepto el año) en el proceso de configurar una cuenta o registrarse para recibir ofertas, pero esta información adicional no es necesaria. Utilizamos esta información para ayudarnos a comprender mejor a las personas que visitan nuestro sitio y para adaptar su experiencia de marketing a usted. Hasta que nos diga que dejemos de hacerlo, proporcionarnos esta información y nuestra comunicación continua por correo electrónico representa una relación continua con usted y continuaremos enviándole ofertas e información de forma continua.
No necesita registrarse ni proporcionarnos ninguna información si solo está navegando por el sitio, pero si desea realizar una compra, debe proporcionarnos su nombre y apellido, su dirección de correo electrónico, su dirección de envío, su dirección de facturación, su número de teléfono e información de tarjeta de crédito. SLQQ solo mantiene un registro de sus transacciones; los datos de su tarjeta de crédito no se guardan en nuestro sitio web. Si nos ha proporcionado su dirección de correo electrónico, podemos comunicarnos con usted durante el proceso de compra o después de que abandone el sitio. Por ejemplo, si cierra su navegador cuando tiene un pedido sin terminar (productos en su carrito de compras), podemos enviarle un correo electrónico para informarle que no ha terminado su pago. Tenemos un interés legítimo en asegurarnos de que su carrito de compras esté allí cuando regrese. Mantendremos los artículos que haya colocado en su cesta utilizando una cookie que no lo identifica durante un máximo de 30 días (siempre que esté utilizando la misma dirección IP) antes de que se eliminen los contenidos. Consulte la sección de cookies a continuación para obtener más información al respecto.
Si se registra con nosotros, puede hacerlo de una de estas dos maneras:
Si elige utilizar cualquiera de los procesos de registro / inicio de sesión de terceros, nos está dando permiso para ver la información contenida en su perfil público en esos sitios. Si no desea que tengamos información de esos sitios, regístrese directamente con SLQQ y administre su configuración de cookies a través de las herramientas disponibles para usted en su navegador.
Cuando interactúa con nuestro Sitio, también recopilamos información limitada de identificación no personal que el navegador que utilizó pone a disposición automáticamente. Esta información incluye la dirección de Internet de la computadora o red que utilizó para acceder a nuestro Sitio, la fecha, hora y página (s) que visitó en nuestro Sitio, el navegador y el sistema operativo que utilizó, y la página de referencia (la página web que contenía el enlace a nuestro Sitio en la que hizo clic para llegar allí). También utilizamos archivos de datos para ayudarle a navegar en el Sitio. Una vez que abandone nuestro Sitio, tiene derecho a no ser seguido. Consulte nuestra sección sobre Cookies a continuación para obtener más información sobre cómo administrar su experiencia.
Podemos recopilar su dirección de correo electrónico a través de cookies y píxeles en el Sitio mediante el uso de socios externos de confianza. Estos socios pueden combinar su información de correo electrónico con otra información a la que tengan acceso, como su dirección postal, para que podamos ofrecerle ofertas de marketing relevantes por correo directo. Si no desea que recopilemos información sobre usted, contáctenos para optar por no participar.
Uso de los datos.
Tenemos un interés legítimo en garantizar que nuestro Sitio funcione correcta y eficientemente. Con ese objetivo, utilizamos los datos no personales agregados y la información de todos los usuarios de nuestro Sitio para medir el rendimiento del servidor, analizar los patrones de tráfico de los usuarios y mejorar el contenido de nuestro Sitio y partes de nuestro Sitio. A veces rastreamos las palabras clave que se ingresan en nuestros motores de búsqueda o a través de nuestros Sitios para medir el interés en temas específicos y para mejorar la experiencia del visitante en el Sitio.
Tenemos un interés legítimo en comunicarnos con usted acerca de su cuenta y utilizaremos su información personal para enviarle correos electrónicos no comerciales importantes, como avisos administrativos relacionados con nuestro Sitio, sus pedidos y consultas de servicio al cliente. Por ejemplo, recibirá avisos sobre el estado de las compras que realiza en el Sitio. Esta y otra información no comercial es necesaria para mantener nuestros registros.
Tenga en cuenta que, a menos que elimine su cuenta por completo, como se describe a continuación, continuaremos enviándole comunicaciones no comerciales, incluso si ha optado por no recibir mensajes comerciales de SLQQ.
Con su consentimiento, como se indicó anteriormente, utilizaremos su dirección de correo electrónico y / u otra información personal para proporcionarle información que creemos que le interesará, incluidas noticias de la compañía, actualizaciones, promociones, noticias de nuestros socios de marca, comercializadores afiliados, compañías destacadas, información de características, información relacionada con productos o servicios, e información sobre artículos que puede haber visto y / o agregado a su carrito en el sitio. Incluso después de haber aceptado recibir dichos mensajes, puede informarnos en cualquier momento si prefiere no recibir parte o toda esta información de marketing siguiendo las instrucciones para darse de baja en cualquier correo electrónico que reciba de nosotros, o enviando un correo electrónico a [email protected] que contenga la dirección de correo electrónico que desea que cancelemos la suscripción de nuestras listas. Tenga en cuenta que si no proporciona la dirección de correo electrónico en su solicitud, no podremos cancelar su suscripción. Además, si no nos proporciona la misma dirección de correo electrónico a la que solía suscribirse, no podremos cancelar su suscripción.
Como se indicó anteriormente, incluso si opta por no recibir mensajes de marketing, aún le enviaremos mensajes no comerciales importantes mientras mantenga su cuenta. Consulte a continuación cómo eliminar permanentemente su cuenta.
En el caso de que SLQQ pase por una transición comercial, como una fusión, adquisición, liquidación o venta de todos o una parte de sus activos, sus datos, en la mayoría de los casos, serán parte de los activos transferidos. Los miembros pueden ser notificados de cualquier transición comercial por correo electrónico y / o aviso en el sitio web de SLQQ
Tenemos un interés legítimo en cumplir con nuestras obligaciones legales. En consecuencia, podemos divulgar información personal si creemos de buena fe que: la ley o el proceso legal lo requieren; hemos recibido una solicitud administrativa válida de una agencia de aplicación de la ley; o dicha liberación es necesaria para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o la de nuestros respectivos afiliados, socios comerciales, clientes u otros.
En caso de que Solo lo que quiero realice una encuesta, promoción, concurso o sorteo en línea (colectivamente, una "Promoción"), la información que recopilamos se utilizará de acuerdo con los términos y condiciones descritos en las pautas o reglas de la promoción, que pueden incluir una referencia a esta Política. Todas las promociones son voluntarias y pueden incluir una solicitud de información, como su edad, una imagen suya u otra información. Si lo desea, puede optar por proporcionar permiso para que SLQQ use la dirección de correo electrónico y / o el número de teléfono que proporcione al ingresar a una Promoción para enviarle mensajes de marketing. Sin embargo, solo debe proporcionar dicho permiso para participar en una Promoción si es necesario para el funcionamiento de la promoción. Por ejemplo, si solicitamos su dirección de correo electrónico o su identificador de redes sociales porque se utiliza para notificarle si ha ganado y/o para enviar su premio, y no desea proporcionarlo, no podrá participar en la Promoción. La información que nos proporcione se utilizará para administrar la Promoción. Si no ha optado por recibir más comunicaciones sobre próximas promociones, sus datos de identificación se conservarán solo durante el tiempo que sea necesario para administrar la Promoción y cumplir legalmente con nuestras obligaciones que se extienden desde su participación, incluida la concesión de premios, las obligaciones de informes y otros asuntos legítimos.
Si desea revocar su consentimiento para recibir mensajes comerciales que ha optado previamente por recibir como resultado de una Promoción, puede utilizar el enlace para darse de baja en cualquier mensaje de marketing. Si previamente ha dado su consentimiento expreso por escrito para recibir mensajes de promoción de texto comercial, puede responder "BAJA" a cualquier mensaje de texto de marketing que reciba. También puede enviar un correo electrónico a [email protected] que contenga la dirección de correo electrónico o el número de teléfono que desea revocar el consentimiento para los mensajes de marketing. Tenga en cuenta que el envío de BAJA a través de mensajes de texto solo finalizará los mensajes de texto comerciales automatizados. Si tiene una relación con un asociado de ventas o personal de la tienda y ya no desea recibir mensajes, debe solicitar expresamente que esa persona deje de enviarle mensajes.
Si ha revocado su consentimiento para recibir mensajes comerciales, pero no ha optado por no recibir cookies de orientación en la configuración de su navegador, revocar su consentimiento no le impedirá ver anuncios en sitios web de terceros basados en su historial de navegación en el sitio de SLQQ
Tenga en cuenta que solicitamos un número de teléfono cuando realiza un pedido en nuestro Sitio. Si elige incluir su número de teléfono móvil, dicha inclusión constituye un consentimiento para permitir que SLQQ le envíe mensajes que no sean de marketing sobre su pedido o cuenta, pero no le enviaremos comunicaciones de marketing a menos que proporcione su consentimiento expreso por escrito para que lo hagamos.
SLQQ también puede utilizar terceros para procesar sus datos cuando sirva para un propósito comercial legítimo (como servicios de cumplimiento, soporte técnico, servicios de entrega e instituciones financieras). Por ejemplo, cuando realiza un pedido utilizando Andreani, podemos compartir su dirección de correo electrónico e información de envío con Andreani para facilitar el envío de su pedido. Nuestros contratos con estos procesadores externos requieren que cumplan con los términos y la intención de esta política de privacidad y que realicen esfuerzos comercialmente razonables para salvaguardar su información.
USO DE LA INFORMACIÓN
Podemos usar su información de acuerdo con el Aviso de privacidad y los términos de uso vigentes en el momento del uso. Las disposiciones contenidas en este documento reemplazan todos los avisos o declaraciones anteriores con respecto a nuestras prácticas de privacidad con respecto al sitio web. Podemos utilizar datos agregados (independientes de cualquier identificador personal) para fines comerciales y de investigación. Esta información incluye qué áreas visitan nuestros usuarios con más frecuencia y a qué servicios acceden con más frecuencia. Esta información nos ayuda a desarrollar un sitio mejor que sea más útil y accesible para usted. Podemos utilizar su información de identificación personal:
Enlaces
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios, incluidos los de nuestros socios comerciales. Esos sitios pueden tener sus propias políticas de privacidad o ninguna política de privacidad en absoluto. SLQQ no es responsable de las prácticas de privacidad empleadas por otros sitios y esos otros sitios no han aceptado nuestra política de privacidad. SLQQ no tiene control ni responsabilidad por ningún sitio de terceros no afiliados o el contenido incluido en ellos, y proporcionamos estos enlaces únicamente para la conveniencia de nuestros visitantes. No patrocinamos, respaldamos ni recomendamos dichos sitios ni ningún producto o servicio que puedan ofrecer. En resumen, una vez que abandona nuestro Sitio, ya no somos responsables de las prácticas de recopilación de las compañías que operan esos sitios.
Cookies
Para ayudarnos a brindarle un mejor servicio, recopilamos información que identifica la computadora o el navegador utilizado para acceder al Sitio de SLQQ, así como la cuenta de usuario asociada con esa computadora / navegador si ha iniciado sesión. Las cookies son piezas de información colocadas en la configuración de su navegador web por un servidor de sitio web para identificar su computadora cuando regresa a un sitio web. Cada vez que un sitio le da la bienvenida y adapta los datos a sus especificaciones, está leyendo una cookie dejada en su navegador e identificando la información que puede haber registrado durante visitas anteriores, como sus preferencias de visualización.
Ciertas cookies colocadas por nuestro Sitio no recopilan ninguna información personal y son esenciales para la provisión de un sitio web y / o aplicación funcional. En consecuencia, tenemos un interés legítimo en colocar estas cookies (estas se conocen como "Cookies necesarias" e incluyen cookies que impulsan su navegación en nuestros Sitios, como la búsqueda del par perfecto de jeans en el corte, color y estilo que desee). Como señalamos anteriormente, si ha estado comprando en nuestro sitio y hay artículos en su carrito, esos artículos permanecerán en su carrito durante 30 días y luego desaparecerán. Tenga en cuenta que no está obligado a aceptar otros tipos de cookies que recopilan información personal para utilizar nuestro Sitio (como las cookies publicitarias descritas anteriormente en la sección Colección). Cuando utilice nuestro Sitio por primera vez, le daremos la opción de aceptar la colocación de Cookies no necesarias. Si acepta nuestras cookies, podemos recopilar información sobre usted de su historial de navegación y utilizarla para enviarle publicidad dirigida. Puede retirar el consentimiento en cualquier momento alterando su información a través de las herramientas de su navegador web específico, lo que le permitirá eximir el sitio web de SLQQ, que es www.sololoquequiero.mitiendanube.com. También puede ayudar a administrar sus cookies aquí: http://optout.aboutads.info. Consulte a continuación para obtener información sobre cómo optar por no recibir la información de Google Analytics que podemos recopilar, incluido el remarketing para usted.
Tenga en cuenta que optar por no recibir cookies de remarketing no significa que nunca vea un anuncio en nuestro Sitio. Simplemente significa que esos anuncios no se adaptarán a usted en función de sus preferencias en el sitio. También tenga en cuenta que algunas características de nuestro sitio web pueden no funcionar correctamente si todas las cookies (incluidas las cookies necesarias) están bloqueadas.
Las cookies que nosotros o nuestros proveedores de servicios podemos utilizar en nuestro sitio web incluyen:
Cookies necesarias: Estas cookies son necesarias para que el sitio web funcione y no se pueden desactivar en nuestro sistema. Estas cookies generalmente solo se configuran en respuesta a acciones realizadas por usted que incluyen una solicitud de servicios, como configurar sus preferencias de privacidad o iniciar sesión en su cuenta.
Cookies analíticas: Estas cookies nos permiten contar las visitas y las fuentes de tráfico para que podamos medir y mejorar el rendimiento del sitio web. Nos ayudan a saber qué páginas son las más y menos populares y ver cómo los visitantes se mueven por el sitio web.
Cookies de marketing y retargeting: Estas cookies pueden ser establecidas a través de nuestro sitio por nuestros socios publicitarios. Pueden ser utilizados por esas empresas para crear un perfil de sus intereses y mostrarle anuncios relevantes en otros sitios. No almacenan directamente información personal, sino que se basan en la identificación única de su navegador y dispositivo de Internet. Si no permite estas cookies, experimentará una publicidad menos dirigida.
Si prefiere no recibir cookies a través de nuestro sitio web, puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies, para permitir que solo los sitios web "confiables" las configuren o para aceptar solo las cookies de los sitios en los que se encuentra actualmente. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador para que rechace las cookies, nuestro sistema emitirá cookies cuando inicie sesión en nuestro Sitio y lo utilice.
Al utilizar este sitio web, usted acepta que podemos colocar cookies en su computadora o dispositivo como se explicó anteriormente. Sin embargo, puede controlar y administrar las cookies de varias maneras. Tenga en cuenta que eliminar o bloquear las cookies puede limitar el rendimiento del sistema y puede afectar su experiencia de usuario y es posible que partes del sitio web ya no sean completamente accesibles.
Si rechaza las cookies, esto puede limitar el rendimiento del sistema e incluso puede hacer que ciertas características del Sitio funcionen mal o no funcionen en absoluto.
No utilizamos tecnología que reconozca una señal de "no rastrear" de su navegador web.
Información de venta
No vendemos su información personal que se recopila en virtud de este Aviso de privacidad. En la medida en que vendamos cualquier información personal que quede fuera del alcance de este Aviso de privacidad, divulgaremos nuestras prácticas de venta en los avisos de privacidad aplicables vinculados a continuación.
Google Analytics
Este Sitio puede utilizar los informes demográficos y de intereses de Google Analytics. El Sitio también puede hacer uso de otras funciones de Google Analytics para publicidad gráfica, como el remarketing, los informes de impresiones de la Red de Display de Google y/o la integración de DoubleClick Campaign Manager. Google nos exige que le revelemos la siguiente información en nuestra Declaración de privacidad en relación con nuestro uso de cualquier función de Google Analytics para mostrar publicidad en el Sitio de SLQQ
Puede optar por no participar en Google Analytics para la publicidad gráfica o personalizar los anuncios de la Red de Display de Google mediante la página Configuración de anuncios de Google. También puede evitar que Google Analytics recopile y utilice sus datos al optar por no participar mediante el uso del complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics. Si el Sitio de SLQQ utiliza la función de remarketing de publicidad de Google Analytics para display, SLQQ utilizará dicha función de remarketing para anunciar en línea y los proveedores externos, incluido Google, pueden mostrar anuncios de SLQQ en sitios de Internet.
SLQQ y los proveedores externos, incluido Google, pueden usar cookies de origen (como las cookies de Google Analytics) y cookies de terceros (como la cookie de DoubleClick) juntas para (a) informar, optimizar y publicar anuncios basados en las visitas anteriores de un usuario al Sitio de SLQQ, y/o (b) informar cómo sus impresiones de anuncios, otros usos de los servicios publicitarios y las interacciones con estas impresiones de anuncios y servicios publicitarios están relacionados con las visitas al Sitio de SLQQ.
Al igual que con toda la información que recopilamos, los datos de los informes demográficos y de intereses de Google Analytics pueden ser utilizados por SLQQ para ayudar a reconocer y comprender las preferencias del usuario, para realizar mejoras en el Sitio de SLQQ, para elegir el contenido y la publicidad para mostrarle y para otros fines comerciales que permitirán a SLQQ brindarle un mejor servicio.
Señal de no seguimiento
Debido a que la señal de no rastrear a menudo no refleja la preferencia de nuestros consumidores, nuestro sitio web no responde a ella. Sin embargo, puede optar por no recibir mensajes de marketing y / o colocar ciertas cookies en su navegador, como se indicó anteriormente, en la sección Cookies de esta Política.
Seguridad del sitio
Tomamos medidas de seguridad razonables y apropiadas para proteger el acceso no autorizado, la alteración o la destrucción de los datos ubicados y recopilados por nuestro Sitio. El intercambio de datos confidenciales y privados entre el Sitio y sus Usuarios ocurre a través de un canal de comunicación seguro SSL y está encriptado y protegido con firmas digitales. Ejercemos un cuidado razonable para proteger su información personal no pública. Desafortunadamente, no se puede garantizar que la transmisión de datos a través de Internet sea 100% segura. Si bien nos esforzamos por proteger su información personal no pública, no podemos garantizar la seguridad de ninguna información que nos transmita o reciba de nosotros mientras está en tránsito. Una vez que recibimos su información personal, mantenemos salvaguardas físicas, electrónicas y de procedimiento para protegerla. Si se produce una violación de datos, se lo notificaremos a usted y a la autoridad competente (si es necesario) dentro de las 72 horas (si es razonablemente factible). Si no podemos notificar a la autoridad competente en un plazo de 72 horas, nuestra notificación irá acompañada de los motivos del retraso.
Pagos y envíos
Puede pagar proporcionando información de pago directamente en el sitio de SLQQ (que funciona con proveedores externos con los que tenemos un acuerdo), a través de la información guardada en su cuenta. Cuando proporciona la información de su tarjeta de crédito al sitio, va directamente a nuestros proveedores para su procesamiento. Solo mantenemos un registro de la transacción, no los detalles de su tarjeta de crédito.
Si tiene preguntas sobre envíos, puede revisar nuestra política de envíos o comuníquese con SLQQ al 11 2263-7883 o envíenos un correo electrónico a [email protected]
Resolución de disputas
Si tiene alguna consulta o queja sobre si SLQQ ha violado sus obligaciones en virtud de esta Política de privacidad con respecto a usted (su "Queja"), el Paso 1 es ponerse en contacto con nosotros en:
Acusaremos recibo de su queja dentro de las 24 horas y responderemos a su queja dentro de los 45 días. Podemos pedirle que proporcione información adicional y / o solicite una discusión o conferencia individual.
Derecho de acceso
En la red de SLQQ, usted tiene derecho a acceder a su información personal y a modificarla, actualizarla o eliminarla, cuando dicha información sea incorrecta, incompleta o esté desactualizada.
Puede ejercer su derecho a acceder a su información y obtener:
Para obtener dicha información, póngase en contacto con nosotros a través de los siguientes métodos:
Llámenos al: 11 2263-7883
Envíenos un correo electrónico a: [email protected]
Asegúrese de proporcionarnos su nombre y la dirección de correo electrónico sobre la que solicita información. Para verificar su identidad, SLQQ puede requerir la verificación por correo electrónico de la dirección de correo electrónico que SLQQ tiene en sus registros para usted. Es posible que deba proporcionar más información para que SLQQ lo ayude. SLQQ responderá a su solicitud dentro de los 60 días posteriores a su recepción, siempre que esta solicitud sea completa y precisa.
Si desea actualizar su información, puede ponerse en contacto con nosotros enviando una solicitud por escrito a:
Al realizar una solicitud para actualizar su información, asegúrese de proporcionar el nombre y la dirección de correo electrónico asociados con la cuenta. La dirección de correo electrónico que proporcione debe coincidir con la dirección de correo electrónico que SLQQ tiene en sus registros. SLQQ responderá a su solicitud dentro de un período comercial razonable a partir de su recepción, siempre que esta solicitud sea completa y precisa. Es posible que deba proporcionar información adicional para que SLQQ procese su solicitud.
Usted puede, por motivos legítimos, oponerse al procesamiento de su información personal. Sin embargo, dicha objeción puede prohibir a SLQQ proporcionar el servicio solicitado.
Eliminación de su cuenta
Puede eliminar su cuenta en cualquier momento comunicándose con Nosotros a [email protected] o al 11 2263-7883 de 16:00 a 20:00, de lunes a sábado, excepto cuando esté cerrado en observancia de días feriados, como por Ej. Día de Año Nuevo y el Día de Navidad.
Para eliminar correctamente su cuenta, debe proporcionar el nombre con el que se abrió la cuenta, así como la dirección de correo electrónico que utilizó para crear la cuenta (los nombres son similares, por lo que debemos tener su dirección de correo electrónico para eliminar permanentemente su cuenta). Para verificar su identidad, SLQQ puede requerir la verificación por correo electrónico de la dirección de correo electrónico que SLQQ tiene en sus registros.
Si forma parte de cualquier programa de lealtad o tiene un saldo de crédito en su cuenta, y solicita que se elimine su cuenta, perderá todo el acceso a su saldo y cualquier beneficio de lealtad de forma permanente, y no se pueden restaurar.
Conservamos su información durante el tiempo que sea necesario para fines comerciales legítimos. Consideramos su consentimiento para continuar enviándole correos electrónicos y la relación continua con usted que permite que su cuenta permanezca activa. Consideramos que cualquier crédito de lealtad o saldos de crédito representa una relación continua con usted que permite que su cuenta permanezca activa.
Si retira su consentimiento para recibir correos electrónicos de nosotros, y no tiene un saldo de crédito o pertenece a un programa de lealtad activo para el cual tiene beneficios, y detectamos que su cuenta ha estado inactiva durante un período de 12 meses, y no continúa recibiendo actualizaciones comerciales y de marketing de nuestra parte sobre productos y productos de Solo lo que quiero, le enviaremos un recordatorio por correo electrónico para confirmar que aún desea recibir comunicaciones relacionadas con su cuenta. Si no recibimos noticias suyas en el tiempo de respuesta solicitado descrito en el correo electrónico, cerraremos su cuenta y eliminaremos su información en o antes del final del año calendario y eliminaremos su cuenta de forma permanente, conservando solo lo que la ley nos exige conservar. No eliminaremos su cuenta en caso de que aún reciba un boletín informativo u otra comunicación que haya solicitado, tenga un saldo de crédito o pertenezca a un programa de lealtad y conserve los beneficios, ya que hacerlo significa que continuamos manteniendo una relación con usted.
CONTÁCTENOS
Si tiene alguna pregunta sobre esta declaración de privacidad, contáctenos en: [email protected]
Cambios en la política
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de cambiar, modificar, agregar o eliminar cualquier parte de esta Política de privacidad, en su totalidad o en parte, en cualquier momento. La modificación de los cambios en el Acuerdo se difundirá a través de nuestro Sitio, incluida la publicación en nuestro sitio web en www.sololoquequiero.mitiendanube.com
Al utilizar este sitio web, usted acepta estar sujeto a dichas revisiones y, por lo tanto, debe visitar periódicamente la página para determinar los términos de uso vigentes en ese momento y la política de privacidad a la que está obligado.
SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD
En Argentina tenemos la ley 25.326, que protege los datos personales. Es decir, cuida sus datos de identidad, domicilio, etc.
La ley le otorga al usuario:
*La seguridad de que sus datos personales no sean registrados sin consentimiento.
*Información sobre qué datos personales se registran en bancos de datos públicos y privados.
*La potestad de pedir que los datos sean corregidos o actualizados.
*La posibilidad de solicitar suprimir datos o reclamar confidencialidad.
*El derecho a iniciar acciones judiciales ante una supresión de confidencialidad.
¡Siempre es necesario que las personas den su consentimiento para usar sus datos!
Ud. Puede consultarla en el siguiente enlace:
https://www.argentina.gob.ar/normativa/nacional/64790/actualizacion o escanear el siguiente código QR
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Introducción
Solo lo que quiero ("SLQQ” o “Nosotros") se compromete a respetar su privacidad y reconoce su necesidad de proteger la información personal que comparte con nosotros en nuestros sitios web. Nuestro objetivo es adherirnos a los principios establecidos en esta Política de privacidad, que realiza esfuerzos comercialmente razonables para cumplir con las leyes aplicables y las normas reglamentarias relacionadas con este sitio ("Sitio"). Esta política se actualizó por última vez el 8 de noviembre de 2023 y se actualizará de forma continua, según sea necesario.
Controlador de datos
Un "controlador" es la entidad legal que, sola o conjuntamente con otros, determina los propósitos y medios del procesamiento de datos personales. SLQQ es el controlador de datos de todos los datos descritos en esta política,
Procesador de datos
Un "procesador" es una entidad legal u otro organismo que procesa datos en nombre del controlador, como se define anteriormente. SLQQ utiliza varios procesadores de datos con los que tenemos acuerdos de procesamiento de datos. En algunos casos, SLQQ también procesará datos en su nombre. Solo lo que quiero hace esfuerzos comercialmente razonables para asegurarse de que todos los procesadores de datos como se define aquí cumplan con la privacidad.
Recopilación de datos
Recopilamos cierta información de identificación personal definida como "información que identifica, se relaciona, describe, puede asociarse o podría vincularse razonablemente, directa o indirectamente, con un consumidor u hogar en particular" cuando inicia sesión en el sitio web; crear una cuenta para compras en línea; registrarse con SLQQ; participar en un concurso, promoción o encuesta; o solicitar otros servicios que requieran información, registro o suscripción. También mantenemos un registro de sus intereses y compras de productos en línea y recibimos y registramos automáticamente información en los registros de nuestro servidor desde su navegador (incluida su dirección IP, información de cookies de Solo lo que quiero y la página que solicitó). Además, las llamadas telefónicas y cualquier sesión de chat con nuestros representantes pueden ser monitoreadas y grabadas para fines de mantenimiento de registros, capacitación y garantía de calidad, así como para los otros fines establecidos en "Uso de datos" a continuación.
Cuando inicie sesión por primera vez en nuestro Sitio, es posible que se le ofrezca la oportunidad de registrarse para recibir ofertas exclusivas, que se le entregarán a través de la dirección de correo electrónico que proporcione. Debe proporcionarnos su dirección de correo electrónico para recibir estas ofertas especiales, que recopilamos y almacenamos para que pueda recibir estas ofertas. También se le puede pedir que nos proporcione su sexo, mes de nacimiento y fecha de nacimiento (excepto el año) en el proceso de configurar una cuenta o registrarse para recibir ofertas, pero esta información adicional no es necesaria. Utilizamos esta información para ayudarnos a comprender mejor a las personas que visitan nuestro sitio y para adaptar su experiencia de marketing a usted. Hasta que nos diga que dejemos de hacerlo, proporcionarnos esta información y nuestra comunicación continua por correo electrónico representa una relación continua con usted y continuaremos enviándole ofertas e información de forma continua.
No necesita registrarse ni proporcionarnos ninguna información si solo está navegando por el sitio, pero si desea realizar una compra, debe proporcionarnos su nombre y apellido, su dirección de correo electrónico, su dirección de envío, su dirección de facturación, su número de teléfono e información de tarjeta de crédito. SLQQ solo mantiene un registro de sus transacciones; los datos de su tarjeta de crédito no se guardan en nuestro sitio web. Si nos ha proporcionado su dirección de correo electrónico, podemos comunicarnos con usted durante el proceso de compra o después de que abandone el sitio. Por ejemplo, si cierra su navegador cuando tiene un pedido sin terminar (productos en su carrito de compras), podemos enviarle un correo electrónico para informarle que no ha terminado su pago. Tenemos un interés legítimo en asegurarnos de que su carrito de compras esté allí cuando regrese. Mantendremos los artículos que haya colocado en su cesta utilizando una cookie que no lo identifica durante un máximo de 30 días (siempre que esté utilizando la misma dirección IP) antes de que se eliminen los contenidos. Consulte la sección de cookies a continuación para obtener más información al respecto.
Si se registra con nosotros, puede hacerlo de una de estas dos maneras:
Si elige utilizar cualquiera de los procesos de registro / inicio de sesión de terceros, nos está dando permiso para ver la información contenida en su perfil público en esos sitios. Si no desea que tengamos información de esos sitios, regístrese directamente con SLQQ y administre su configuración de cookies a través de las herramientas disponibles para usted en su navegador.
Cuando interactúa con nuestro Sitio, también recopilamos información limitada de identificación no personal que el navegador que utilizó pone a disposición automáticamente. Esta información incluye la dirección de Internet de la computadora o red que utilizó para acceder a nuestro Sitio, la fecha, hora y página (s) que visitó en nuestro Sitio, el navegador y el sistema operativo que utilizó, y la página de referencia (la página web que contenía el enlace a nuestro Sitio en la que hizo clic para llegar allí). También utilizamos archivos de datos para ayudarle a navegar en el Sitio. Una vez que abandone nuestro Sitio, tiene derecho a no ser seguido. Consulte nuestra sección sobre Cookies a continuación para obtener más información sobre cómo administrar su experiencia.
Podemos recopilar su dirección de correo electrónico a través de cookies y píxeles en el Sitio mediante el uso de socios externos de confianza. Estos socios pueden combinar su información de correo electrónico con otra información a la que tengan acceso, como su dirección postal, para que podamos ofrecerle ofertas de marketing relevantes por correo directo. Si no desea que recopilemos información sobre usted, contáctenos para optar por no participar.
Uso de los datos.
Tenemos un interés legítimo en garantizar que nuestro Sitio funcione correcta y eficientemente. Con ese objetivo, utilizamos los datos no personales agregados y la información de todos los usuarios de nuestro Sitio para medir el rendimiento del servidor, analizar los patrones de tráfico de los usuarios y mejorar el contenido de nuestro Sitio y partes de nuestro Sitio. A veces rastreamos las palabras clave que se ingresan en nuestros motores de búsqueda o a través de nuestros Sitios para medir el interés en temas específicos y para mejorar la experiencia del visitante en el Sitio.
Tenemos un interés legítimo en comunicarnos con usted acerca de su cuenta y utilizaremos su información personal para enviarle correos electrónicos no comerciales importantes, como avisos administrativos relacionados con nuestro Sitio, sus pedidos y consultas de servicio al cliente. Por ejemplo, recibirá avisos sobre el estado de las compras que realiza en el Sitio. Esta y otra información no comercial es necesaria para mantener nuestros registros.
Tenga en cuenta que, a menos que elimine su cuenta por completo, como se describe a continuación, continuaremos enviándole comunicaciones no comerciales, incluso si ha optado por no recibir mensajes comerciales de SLQQ.
Con su consentimiento, como se indicó anteriormente, utilizaremos su dirección de correo electrónico y / u otra información personal para proporcionarle información que creemos que le interesará, incluidas noticias de la compañía, actualizaciones, promociones, noticias de nuestros socios de marca, comercializadores afiliados, compañías destacadas, información de características, información relacionada con productos o servicios, e información sobre artículos que puede haber visto y / o agregado a su carrito en el sitio. Incluso después de haber aceptado recibir dichos mensajes, puede informarnos en cualquier momento si prefiere no recibir parte o toda esta información de marketing siguiendo las instrucciones para darse de baja en cualquier correo electrónico que reciba de nosotros, o enviando un correo electrónico a [email protected] que contenga la dirección de correo electrónico que desea que cancelemos la suscripción de nuestras listas. Tenga en cuenta que si no proporciona la dirección de correo electrónico en su solicitud, no podremos cancelar su suscripción. Además, si no nos proporciona la misma dirección de correo electrónico a la que solía suscribirse, no podremos cancelar su suscripción.
Como se indicó anteriormente, incluso si opta por no recibir mensajes de marketing, aún le enviaremos mensajes no comerciales importantes mientras mantenga su cuenta. Consulte a continuación cómo eliminar permanentemente su cuenta.
En el caso de que SLQQ pase por una transición comercial, como una fusión, adquisición, liquidación o venta de todos o una parte de sus activos, sus datos, en la mayoría de los casos, serán parte de los activos transferidos. Los miembros pueden ser notificados de cualquier transición comercial por correo electrónico y / o aviso en el sitio web de SLQQ
Tenemos un interés legítimo en cumplir con nuestras obligaciones legales. En consecuencia, podemos divulgar información personal si creemos de buena fe que: la ley o el proceso legal lo requieren; hemos recibido una solicitud administrativa válida de una agencia de aplicación de la ley; o dicha liberación es necesaria para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o la de nuestros respectivos afiliados, socios comerciales, clientes u otros.
En caso de que Solo lo que quiero realice una encuesta, promoción, concurso o sorteo en línea (colectivamente, una "Promoción"), la información que recopilamos se utilizará de acuerdo con los términos y condiciones descritos en las pautas o reglas de la promoción, que pueden incluir una referencia a esta Política. Todas las promociones son voluntarias y pueden incluir una solicitud de información, como su edad, una imagen suya u otra información. Si lo desea, puede optar por proporcionar permiso para que SLQQ use la dirección de correo electrónico y / o el número de teléfono que proporcione al ingresar a una Promoción para enviarle mensajes de marketing. Sin embargo, solo debe proporcionar dicho permiso para participar en una Promoción si es necesario para el funcionamiento de la promoción. Por ejemplo, si solicitamos su dirección de correo electrónico o su identificador de redes sociales porque se utiliza para notificarle si ha ganado y/o para enviar su premio, y no desea proporcionarlo, no podrá participar en la Promoción. La información que nos proporcione se utilizará para administrar la Promoción. Si no ha optado por recibir más comunicaciones sobre próximas promociones, sus datos de identificación se conservarán solo durante el tiempo que sea necesario para administrar la Promoción y cumplir legalmente con nuestras obligaciones que se extienden desde su participación, incluida la concesión de premios, las obligaciones de informes y otros asuntos legítimos.
Si desea revocar su consentimiento para recibir mensajes comerciales que ha optado previamente por recibir como resultado de una Promoción, puede utilizar el enlace para darse de baja en cualquier mensaje de marketing. Si previamente ha dado su consentimiento expreso por escrito para recibir mensajes de promoción de texto comercial, puede responder "BAJA" a cualquier mensaje de texto de marketing que reciba. También puede enviar un correo electrónico a [email protected] que contenga la dirección de correo electrónico o el número de teléfono que desea revocar el consentimiento para los mensajes de marketing. Tenga en cuenta que el envío de BAJA a través de mensajes de texto solo finalizará los mensajes de texto comerciales automatizados. Si tiene una relación con un asociado de ventas o personal de la tienda y ya no desea recibir mensajes, debe solicitar expresamente que esa persona deje de enviarle mensajes.
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Si tiene preguntas sobre envíos, puede revisar nuestra política de envíos o comuníquese con SLQQ al 11 2263-7883 o envíenos un correo electrónico a [email protected]
Resolución de disputas
Si tiene alguna consulta o queja sobre si SLQQ ha violado sus obligaciones en virtud de esta Política de privacidad con respecto a usted (su "Queja"), el Paso 1 es ponerse en contacto con nosotros en:
Acusaremos recibo de su queja dentro de las 24 horas y responderemos a su queja dentro de los 45 días. Podemos pedirle que proporcione información adicional y / o solicite una discusión o conferencia individual.
Derecho de acceso
En la red de SLQQ, usted tiene derecho a acceder a su información personal y a modificarla, actualizarla o eliminarla, cuando dicha información sea incorrecta, incompleta o esté desactualizada.
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Eliminación de su cuenta
Puede eliminar su cuenta en cualquier momento comunicándose con Nosotros a [email protected] o al 11 2263-7883 de 16:00 a 20:00, de lunes a sábado, excepto cuando esté cerrado en observancia de días feriados, como por Ej. Día de Año Nuevo y el Día de Navidad.
Para eliminar correctamente su cuenta, debe proporcionar el nombre con el que se abrió la cuenta, así como la dirección de correo electrónico que utilizó para crear la cuenta (los nombres son similares, por lo que debemos tener su dirección de correo electrónico para eliminar permanentemente su cuenta). Para verificar su identidad, SLQQ puede requerir la verificación por correo electrónico de la dirección de correo electrónico que SLQQ tiene en sus registros.
Si forma parte de cualquier programa de lealtad o tiene un saldo de crédito en su cuenta, y solicita que se elimine su cuenta, perderá todo el acceso a su saldo y cualquier beneficio de lealtad de forma permanente, y no se pueden restaurar.
Conservamos su información durante el tiempo que sea necesario para fines comerciales legítimos. Consideramos su consentimiento para continuar enviándole correos electrónicos y la relación continua con usted que permite que su cuenta permanezca activa. Consideramos que cualquier crédito de lealtad o saldos de crédito representa una relación continua con usted que permite que su cuenta permanezca activa.
Si retira su consentimiento para recibir correos electrónicos de nosotros, y no tiene un saldo de crédito o pertenece a un programa de lealtad activo para el cual tiene beneficios, y detectamos que su cuenta ha estado inactiva durante un período de 12 meses, y no continúa recibiendo actualizaciones comerciales y de marketing de nuestra parte sobre productos y productos de Solo lo que quiero, le enviaremos un recordatorio por correo electrónico para confirmar que aún desea recibir comunicaciones relacionadas con su cuenta. Si no recibimos noticias suyas en el tiempo de respuesta solicitado descrito en el correo electrónico, cerraremos su cuenta y eliminaremos su información en o antes del final del año calendario y eliminaremos su cuenta de forma permanente, conservando solo lo que la ley nos exige conservar. No eliminaremos su cuenta en caso de que aún reciba un boletín informativo u otra comunicación que haya solicitado, tenga un saldo de crédito o pertenezca a un programa de lealtad y conserve los beneficios, ya que hacerlo significa que continuamos manteniendo una relación con usted.
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Cambios en la política
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de cambiar, modificar, agregar o eliminar cualquier parte de esta Política de privacidad, en su totalidad o en parte, en cualquier momento. La modificación de los cambios en el Acuerdo se difundirá a través de nuestro Sitio, incluida la publicación en nuestro sitio web en www.sololoquequiero.mitiendanube.com
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La ley le otorga al usuario:
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*Información sobre qué datos personales se registran en bancos de datos públicos y privados.
*La potestad de pedir que los datos sean corregidos o actualizados.
*La posibilidad de solicitar suprimir datos o reclamar confidencialidad.
*El derecho a iniciar acciones judiciales ante una supresión de confidencialidad.
¡Siempre es necesario que las personas den su consentimiento para usar sus datos!
Ud. Puede consultarla en el siguiente enlace:
https://www.argentina.gob.ar/normativa/nacional/64790/actualizacion.
