Tanto prendas como accesorioa, solo serán cambiados en aquellos casos que presenten fallas de fabricacion.
Si estas seguro que se trata de una falla de fabricación, te pedimos que nos contactes para realizar la devolución al 11-2263-7883.El costo del envío correrá por tu cuenta. y el plazo máximo para poder realizar el reclamo son 48hs. de recibida la mercadería.
En el caso que se constate la falla de fabricación, y contemos con el mismo producto, se procederá al cambio. Sino contaramos con el mismo producto, se te ofrecerá uno similar.
En el caso que el producto elegido tenga un valor superior al del producto que origina el cambio, deberas abonar la diferencia. Si el producto tiene igual valor, se procederá al cambio directo y si fuera de menor valor, generará un crédito que quedará a tu favor para futuras compras.
En ningún caso, se reintegrará el dinero, por los productos fallados o enviados para cambio.
Los tiempos de demora estimados para el despacho de los cambios, son como mínimo de una semana. Un vez despachados, correrán los tiempos del correo.
En caso de cambios, el cliente correrá con los gastos de envío de ambos tramos.
